Nuestra filosofía: Nos importa!

Contexto

La tercera década en KSI Filtertechnik acaba de comenzar, y aún quedan muchos retos por delante, tanto dentro de la empresa como en el mercado. Por lo tanto, era el momento de analizar la empresa familiar en crecimiento, así como los procesos internos y externos, y de reorientar y preparar activamente a la empresa para el futuro a través de diversas medidas bien coordinadas.

Para ello, el ” Taller de futuro KSI ” se formó como un soporte ideal para la planificación y las tareas. Una de las medidas centrales de este ” taller de futuro ” debería ser el primer desarrollo de una declaración de misión corporativa. El desafío: Por un lado, la declaración de misión debe reflejar la actual cultura corporativa y, por otro, debe alinear la empresa, sus empleados y sus acciones en la dirección de los objetivos definidos conjuntamente. Además, la misión de la empresa formará parte de la certificación según la norma EN ISO 9001 : 2015.

A continuación se presenta esta misión corporativa. Todos los empleados de la sede en Willich participaron en este proceso: los gerentes en las reuniones estratégicas y los empleados en los talleres de grupo. El proceso fue organizado por el departamento de comunicación corporativa. La declaración de la misión también fue escrita aquí.

KSI Filtertechnik – ¿Por qué estamos aquí?

Nosotros, KSI Filtertechnik GmbH, desarrollamos, diseñamos y fabricamos productos inteligentes y soluciones de sistema para la tecnología de filtración de aire comprimido, tecnología de adsorción y tecnología de condensado. Siempre hemos algo más que una simple empresa de la región del Bajo Rin, que ofrece productos de alta calidad “Made in Germany” y se esfuerza por alcanzar el éxito económico.

Nos distinguimos por ofrecer servicios de excelente calidad, con total compromiso y en condiciones justas. Damos especial importancia a una buena relación, positiva y de confianza entre nosotros, aquí en nuestra empresa y en nuestra relación con nuestros socios comerciales.

 

Nuestra misión:

Somos sinónimo de calidad.

Tenemos altas exigencias tanto para nosotros como para nuestros servicios. Esto se aplica tanto al ” Made in Germany ” en nuestra sede central de Willich como a nuestras filiales en el extranjero. La garantía de calidad se aplica tanto a la producción y ensamblaje como al soporte técnico, al comercio nacional y a la exportación, a la documentación y al almacenamiento.

Aseguramos nuestro futuro.

Nuestras iniciativas están orientadas al mercado. Esto lo logramos innovando continuamente. Al hacerlo, operamos de forma sostenible, conservamos los recursos y construimos nuestros propios invirtiendo en la formación de nuestro personal más joven y en la formación continua de nuestros empleados.

Somos libres, y estamos ahí para los demás.

Nuestra empresa familiar dirigida por sus propietarios es independiente. Establecemos nuestro propio rumbo. Con estructuras claras, jerarquías planas, canales cortos de comunicación y toma de decisiones. Nuestra libertad también reside en nuestras relaciones comerciales con nuestros socios: sin obligaciones de compra, sin acuerdos de exclusividad, sin contratos de suministro fijos o a largo plazo.

Somos serviciales, amigables, flexibles.

Se aplica tanto al funcionamiento interno de nuestra empresa como a nuestras relaciones con distribuidores especializados, empresas de servicios y proveedores: Somos amigables, y somos serviciales. Estas cualidades son importantes para nosotros, y no por el hecho de maximizar las ganancias. Más bien, es nuestro carácter.

Somos imparciales, con los pies en la tierra, fiables.

La honestidad es la base de nuestro negocio y de nuestra sociedad. Esta honestidad es también el fundamento de nuestra credibilidad y fiabilidad. Mantenemos nuestros acuerdos y cumplimos con nuestros contratos.

Actuamos de una manera amigable y respetuosa con el cliente.

For us and our business relationships, cooperation and partnership are not empty words. Rather, we work on a daily basis to personally and extensively support the specialist dealers and service companies. We welcome criticism and suggestions from our customers. We are true to our “no end customer business” principle.

Adoramos la diversidad.

Nuestra empresa cuenta con mujeres y hombres, jóvenes y mayores, compañeros de diversas nacionalidades y religiones. Queremos y necesitamos esta diversidad, las diferencias, la energía juvenil y la experiencia de los veteranos. Todo está en la variedad.

Pensamos y trabajamos internacionalmente.

Nuestra proyección internacional se puede apreciar de muchas maneras diferentes. Por ejemplo, tenemos nuestras propias filiales en Inglaterra, Países Bajos, República Checa y Kosovo. Pero también se refleja en nuestra red internacional de proveedores y en nuestras relaciones con clientes en todo el mundo.

Willich, Agosto 2018